Depuis quelques mois vous avez des difficultés pour joindre au téléphone le siège.

Nous avons enfin détecté le problème.
Il s’agit d’une panne intempestive de la carte téléphonique de la Box.

Notre opérateur procède au changement standard du matériel.

Nous devrions recevoir dans quelques jours la nouvelle Box. Le temps de re-configurer la machine et cela devrait être en ordre.

Veuillez nous excusez pour ces perturbations indépendant de notre volonté.
Nous avons eu énormément de difficultés à pointer la panne.

Pendant la période il est préférable de nous joindre par courriel.

Merci à toutes et tous pour votre compréhension.